Nesta quarta-feira (03) a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Ponta Aguda com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará estacionado na Rua João Sabino de Souza, 210, junto à Paróquia Nossa Senhora de Fátima, das 10h às 16h. Na próxima quarta-feira (10) o Procon Móvel vai atender a região da Itoupava Norte, na Paróquia Nossa Senhora Aparecida.
Além de esclarecer dúvidas, é possível fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação.
Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
– Cobrança indevida
– Cálculo errado ou indevido de multas
– Envio de cartão sem solicitação
– Nome enviado ao SPC indevidamente
– Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
– Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
– Descumprimento do prazo de entrega
– Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma de Agosto
3/8 (quarta-feira)
Local: Paróquia Nossa Senhora de Fátima
Endereço: Rua João Sabino de Souza, 210 – Ponta Aguda
Horário: 10h às 16h
10/8 (quarta-feira)
Local: Paróquia Nossa Senhora Aparecida
Endereço: Rua Paris, 150 – Itoupava Norte
Horário: 10h às 16h
17/8 (quarta-feira)
Local: Paróquia São João Batista
Endereço: Rua Henrich Hemmer, 2.876 – Badenfurt
Horário: 10h às 16h
24/8 (quarta-feira)
Local: Paróquia São José Operário
Endereço: Rua Carl Dettmer, s/n – Itoupava Central
Horário: 10h às 16h
31/8 (quarta-feira)
Local: Paróquia São Francisco de Assis
Endereço: Rua Francisco Vahldieck, 1.171 – Fortaleza
Horário: 10h às 16h
Julimar Pivatto
