A Unifique encerrou 2019 comemorando bons números. Em um ano, a empresa ultrapassou 200 mil clientes em Santa Catarina, dobrando o crescimento orgânico de ativações e aumentando o faturamento em 35%.
A operadora de Timbó, eleita a melhor banda larga de Santa Catarina pela Anatel, também atingiu a meta de encerrar o ano com mil funcionários, além de expandir para mais de 10 mil quilômetros a rede de fibra óptica.
Para o diretor de mercado da Unifique, Jair Francisco, a estratégia por trás dos resultados positivos foi focar no relacionamento com o cliente. “Nosso call center atendeu, aproximadamente, 30 mil ligações por mês. Estamos próximos do nosso público, algo até meio fora dos padrões das Telecom”, explica.
Para 2020, a Unifique tem novos projetos preparados, como o lançamento da telefonia móvel. “Seremos uma telecom completa, oferecendo serviços de TV HD, internet, data center e telefonia”, complementa Francisco. Uma tendência mundial que a empresa vai trazer é o compartilhamento de estrutura do Data Center, onde empresas, a princípio, poderão hospedar seus dados e informações com mais segurança.
Para os próximos dois anos, a Unifique já anunciou que fará um investimento de R$ 400 milhões. A aplicação será para a ampliação das redes onde a provedora já atua (mais de 130 cidades catarinenses e outras três no Paraná) e para a implantação de novas redes Fiber to the Home (FTTH), tecnologia para o fornecimento residencial de TV, internet banda larga e telefonia fixa.
