Nesta quarta-feira (15) a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Salto do Norte com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará na Rua Johann Sachse, 2.700, na Paróquia Santo Estevão, das 10h às 16h. Na próxima semana, a unidade móvel estará no AG Guilherme Jensen.
Com o Procon Móvel, a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa. Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar os documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon:
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
Cobrança indevida
Cálculo errado ou indevido de multas
Envio de cartão sem solicitação
Nome enviado ao SPC indevidamente
Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
Descumprimento do prazo de entrega
Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma
15/02 (quarta-feira)
Local: Paróquia Santo Estevão
Endereço: Rua Johann Sachse, 2.700 – Salto do Norte
Horário: 10h às 16h
22/02 (quarta-feira)
Local: AG Guilherme Jensen
Endereço: Rua Dr. Pedro Zimmermann, 8.544 – Itoupava Central
Horário: 10h às 16h
Com informações da PMB
