Nesta quarta-feira (23) a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Itoupava Central com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará na Rua Engenheiro Udo Deeke, 320, junto ao estacionamento do Terminal do Aterro, das 10h às 16h. Na próxima semana, a unidade móvel estará no bairro Água Verde, na Paróquia Nossa Senhora do Perpétuo Socorro.
Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa.
Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar documentos como RG e CPF e um comprovante de residência. A unidade móvel do Sincor acompanha a do Procon. O objetivo é que as pessoas possam tirar dúvidas sobre o seguro DPVAT.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
– Cobrança indevida
– Cálculo errado ou indevido de multas
– Envio de cartão sem solicitação
– Nome enviado ao SPC indevidamente
– Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
– Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
– Descumprimento do prazo de entrega
– Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma
23/11 (quarta-feira)
Local: Terminal Urbano Luiz Sackl (Aterro)
Endereço: Rua Eng. Udo Deeke, 320 – Salto do Norte
Horário: 10h às 16h
30/11 (quarta-feira)
Local: Paróquia Nossa Senhora do Perpétuo Socorro
Endereço: Rua Garopaba, 200 – Água Verde
Horário: 10h às 16h
Julimar Pivatto