Nesta quarta-feira (21) a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Escola Agrícola com a unidade móvel para atender a comunidade da região.
O veículo ficará estacionado na Rua Benjamin Constant, 844, junto à Paróquia Santa Terezinha, das 10h às 16h. No próximo sábado, dia 24, a equipe do Procon Móvel atenderá a região do Passo Manso, no Condomínio Morada das Árvores.
Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel é possível fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa.
Para isso, a equipe de atendimento do Procon reforça que é necessário apresentar os documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
– Cobrança indevida
– Cálculo errado ou indevido de multas
– Envio de cartão sem solicitação
– Nome enviado ao SPC indevidamente
– Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
– Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
– Descumprimento do prazo de entrega
– Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma
21/9 (quarta-feira)
Local: Paróquia Santa Terezinha
Endereço: Rua Benjamin Constant, 844 – Escola Agrícola
Horário: 10h às 16h
24/9 (sábado)
Local: Condomínio Morada das Árvores
Endereço: Rua Elvira Bornhoffen, 480 – Passo Manso
Horário: 13h às 17h
28/9 (quarta-feira)
Local: Terminal Urbano Emílio Odebrecht (Fonte)
Endereço: Rua Amazonas, 540 – Ribeirão Fresco
Horário: 10h às 16h
Julimar Pivatto