Polícia Militar treina fiscais de terminais de Blumenau para lidar com conflitos e situações de risco

Os terminais urbanos concentram diariamente milhares de passageiros e exigem preparo das equipes responsáveis pelo atendimento e pela organização do serviço. Em Blumenau, fiscais que atuam no transporte coletivo vão passar por uma capacitação voltada à segurança e à mediação de conflitos.

O treinamento será realizado nesta quinta-feira (30) pela Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT), em parceria com a Polícia Militar.

A capacitação ocorre no auditório da SMTT, em duas turmas, com participação de fiscais de serviços públicos da secretaria e fiscais de operações da Blumob.

Treinamento aborda segurança e atendimento

Durante a formação, os profissionais receberão orientações sobre procedimentos de segurança, atendimento ao público, mediação de conflitos e atuação em situações de risco.

A proposta é preparar as equipes para diferentes ocorrências que podem surgir na rotina dos terminais urbanos, garantindo mais segurança para passageiros e trabalhadores do sistema.

Os fiscais são responsáveis por acompanhar situações do dia a dia nos espaços de circulação de usuários do transporte coletivo.

Parceria busca fortalecer atuação nos terminais

A capacitação conta com apoio da Polícia Militar, que irá compartilhar técnicas e orientações para auxiliar os profissionais em situações que exigem equilíbrio e conhecimento dos procedimentos adequados.

Segundo a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes, o treinamento faz parte das ações para aprimorar a atuação das equipes que trabalham diretamente com o público.

Como isso impacta sua vida?

Para quem utiliza os terminais urbanos de Blumenau, a preparação dos fiscais pode contribuir para um atendimento mais organizado e seguro durante situações de conflito ou emergência. A capacitação busca melhorar a resposta das equipes em locais com grande circulação de pessoas.