Não haverá atendimento nas lojas presenciais da Celesc entre 24 e 27 de dezembro e entre 31 de dezembro e 3 de janeiro. Nesse período, serão mantidos todos os serviços essenciais.
Para informar falta de energia, você pode enviar SMS para o número 48196 com a mensagem SEM LUZ + número da unidade consumidora (UC) ou CPF do titular da conta. Por meio de chamada gratuita, é possível acessar o Contact Center pelo 0800 48 0120 para serviços comerciais ou 0800 48 0196 para emergências na rede elétrica.
É possível também, a qualquer tempo, obter informações e solicitar serviços na Agência WEB do portal www.celesc.com.br