Nesta quarta-feira (04) a equipe do Procon de Blumenau estará no bairro Itoupava Central com a unidade móvel para atender a comunidade da região. O veículo ficará estacionado na Rua Doutor Pedro Zimmermann, 8.544, junto ao AG Guilherme Jensen, das 10h às 16h.
No sábado (07) o Procon Móvel vai atender a comunidade da região do Bom Retiro. A ação será feita em parceria com o evento que comemora os 60 anos do bairro, no Museu Hering.
Além de esclarecer dúvidas, com a unidade móvel a população pode fazer denúncias contra empresas que estão em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor e encaminhar a reclamação para o órgão de defesa. Para isso, é necessário apresentar os documentos como RG e CPF e um comprovante de residência.
Confira em quais situações se deve procurar o Procon:
Sempre que tiver problemas relacionados à compra de produtos ou serviços, como:
- Cobrança indevida
- Cálculo errado ou indevido de multas
- Envio de cartão sem solicitação
- Nome enviado ao SPC indevidamente
- Problemas na prestação de serviços essenciais (água, esgoto, energia, telefone, gás)
- Defeito ou mau funcionamento de produtos não causados pelo uso indevido
Descumprimento do prazo de entrega - Entrega de produto diferente do que foi adquirido ou que não cumpre o que diz a propaganda
Cronograma de maio
4/5 (quarta-feira)
Local: AG Guilherme Jensen
Endereço: Rua Dr. Pedro Zimmermann, 8.544 – Itoupava Central
Horário: 10h às 16h
7/5 (sábado)
Local: Museu Hering – Evento Viver Bom Retiro (60 anos do bairro)
Endereço: Rua Hermann Hering, 1.740 – Bom Retiro
Horário: 10h às 16h
11/5 (quarta-feira)
Local: EBM Adelaide Starke
Endereço: Rua São Bernardo, 700 – Itoupava Norte
Horário: 10h às 16h
18/5 (quarta-feira)
Local: EBM Profª Helena M. N. Winkler
Endereço: Rua João Bisewski, 100 – Velha
Horário: 10h às 16h
25/5 (quarta-feira)
Local: EBM Prof. Fernando Ostermann
Endereço: Rua Otto Stutzer, 43 – Boa Vista
Horário: 10h às 16h
Com informações da PMB
